яндекс маркет доставка на дачу

Доставка

На Маркете есть товары, которые можно купить сразу на сервисе, и товары, для покупки которых нужно перейти на сайт магазина. Условия их доставки отличаются.

Ниже описаны условия для товаров, которые можно купить на Маркете. Если вы оформляли заказ на сайте магазина, полные условия доставки в ваш город будут описаны на сайте магазина.

Условия и стоимость доставки

Способы, сроки и стоимость доставки зависят от населенного пункта, в который нужно привезти товар. Подробности можно узнать на странице Доставка Яндекс.Маркета.

При оформлении заказ может быть разделен на несколько посылок. В таком случае вы можете выбрать общий способ доставки для всех посылок или разные (например, для одной посылки — доставку курьером, для другой — доставку в пункт выдачи).

Как получить бесплатную доставку

Выдача заказов из пунктов самовывоза может быть платной, если продавец доставляет туда заказы через партнеров — сторонние службы доставки.

Если заказ разделен на несколько посылок, бесплатная доставка действует на все посылки, которые подходят под условия, описанные выше.

«>>\»>крупногабаритных заказов — всегда платная, по отдельному тарифу. Его можно посмотреть там же, где и остальные условия доставки.

Если сотрудники Маркета заметят недобросовестные действия (например, частые заказы на небольшие суммы за небольшой промежуток времени), вам может быть отказано в бесплатной доставке. В некоторых случаях возможна отмена уже оформленных заказов.

Как изменить данные доставки

Способ доставки заказа изменить нельзя. Вы можете отменить заказ и оформить его заново.

У некоторых заказов можно изменить дату доставки. Для этого на странице Мои заказы:

В блоке Дата доставки нажмите Изменить дату доставки и введите новые данные.

Если опции Изменить дату доставки в блоке Дата доставки нет:

В приложении или на сайте может появиться окно с уточняющим вопросом.

Как выбрать подходящий пункт самовывоза

Если вы планируете забирать заказ самостоятельно, используйте фильтры для выбора удобного пункта самовывоза. Фильтры можно использовать как вместе, так и по отдельности. Вы можете выбрать круглосуточные пункты, с бесплатной доставкой, только постаматы и т.д. Значения фильтров меняются в зависимости от региона и выбранного товара.

Как воспользоваться фильтрами

Вопросы и ответы

Добавьте все нужные товары в корзину, оформите заказ с оплатой онлайн и ждите курьера.

В Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Уфе, Воронеже, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде вы можете оформить доставку в выбранный небольшой промежуток времени. Служба доставки привезет заказ на ближайший к вам склад. А потом, в выбранный вами интервал, вам позвонит курьер для доставки заказа.

Если вы не сможете принять звонок или заказ, курьер вернет ваш заказ на склад. В течение трех дней вы можете повторно вызвать курьера, для этого:

Источник

«Яндекс. Маркет» запустил быструю доставку для загородных домов

На «Яндекс. Маркете» появилась возможность заказать товары на дачу с доставкой в тот же день за 1–3 часа.

Источник: «Яндекс. Маркет»

Чтобы внедрить быструю доставку на дачу, маркетплейс расширил зону покрытия сервиса «Яндекс. Маркет Express» — доставка стала работать в пределах Центральной кольцевой автодороги Московской области. Благодаря этому дачникам больше не придется самостоятельно ехать за покупками на машине или общественном транспорте. Можно будет заказать все нужное прямо на дачу — например, грунт для рассады, усилитель сигнала, газонокосилку — и получить это с курьером в тот же день.

С увеличением зоны действия сервис «Яндекс. Маркет Express» стал доступен не только дачникам. Им теперь могут пользоваться больше 3,5 млн жителей Подмосковья.

На «Яндекс. Маркете» доступно до 150 тысяч товаров, которые могут пригодиться за городом и которые сервис готов привезти на дачу, — ассортимент зависит от адреса доставки. Найти конкретный товар можно через поиск на маркетплейсе — для этого достаточно ввести название товара и применить фильтр «Доставка за 2 часа». Или можно посмотреть все товары, доступные по указанному адресу, — в разделе «Экспресс». В мобильном приложении сервиса такие товары отмечены фиолетовым значком.

«Маркет» обычно развозит товары на дачи в день их заказа за 1–3 часа, но длительность доставки может зависеть от графика работы магазинов-партнеров. Например, если сделать заказ на маркетплейсе в 21:00, а продавец, у которого пользователь хочет купить товары, работает до 20:00 — покупка приедет уже на следующий день. Чтобы сервис успел доставить заказ в тот же день, лучше оформить его с 9:00 до 19:00 — это график работы большинства магазинов.

Ранее сообщалось о том, что «Яндекс. Маркет» и «Яндекс. Доставка» запускают экспресс-доставку в новых регионах.

Кроме того, «Яндекс. Маркет» открыл сортировочные центры еще в 24 городах.

Источник

+20% к обороту: экспресс-доставка — новая ниша для бизнеса

В 2020 году в интернет пришли сразу много новых покупателей, а опытные пользователи стали чаще заказывать онлайн. За год все оценили преимущества онлайн-шопинга — по данным Яндекс.Маркет Аналитики, в первом полугодии 2021 года оборот интернет-торговли вырос ещё на 10% по сравнению с 2020 г. На маркетплейсы приходят и за выгодой, и за удобством. Только низких цен, акций и кешбэка уже недостаточно, люди хотят добавить в одну корзину товары от разных продавцов, легко оплатить и получить с доставкой в своём городе. Чем быстрее — тем лучше, 19% пользователей отказываются¹ от покупки в интернет-магазине, если видят долгую доставку. И наоборот, если на этапе поиска и выбора товара пользователь видит быструю доставку, то охотнее принимает решение о покупке.

Скорость стала одним из ключевых приоритетов — 63% пользователей называют² экспресс-доставку важной причиной для выбора магазина. При этом только 23% российских магазинов доставляют³ заказы за 1-2 часа. Доставка до конечного покупателя часто становится узким местом всего процесса продаж. Запрос покупателей на новое качество сервиса открывает новую нишу — и Маркет поможет занять её вовремя. С марта 2021 года на Маркете развивается экспресс-доставка.

По данным Маркета, оборот магазина-партнёра увеличивается в среднем на 20% после подключения экспресс-доставки.

Это готовое решение задачи «последней мили» — финального этапа в цепочке поставок. Работает на базе сервиса Яндекс.Доставка — теперь интернет-магазин любого размера может получить новое конкурентное преимущество, а офлайн-магазин — новый канал продаж без затрат на собственную логистику. Требования к товарам, которые можно продавать с экспресс-доставкой, описали ниже.

Как устроена экспресс-доставка для покупателя

Как устроена экспресс-доставка для продавца

Продавцу нужно подключиться к маркетплейсу по модели FBS (Fulfillment by seller), собрать заказ за полчаса и передать курьеру-партнеру Яндекс.Доставки. Он приедет на склад или в магазин, примет упакованный заказ и доставит его покупателю за 1-2 часа.

Как работает экспресс-доставка — этапы

В июле с экспресс-доставкой заказывали технику, инструменты, товары для дома и детей

По данным Маркета, все города, где экспресс-доставка работала в июле 2021

Топ-15 товаров c экспресс-доставкой за июль

По данным Маркета, все города, где экспресс-доставка работала в июле 2021.

Это тренд — разные покупатели одинаково не хотят ждать

Ожидания покупателей от онлайн-шопинга растут — заказ хотят получить «здесь и сейчас». По данным Маркета, если на карточке товара больше 3 предложений с похожей ценой, покупатели чаще выбирают продавца, который предлагает экспресс-доставку.

А по топу категорий и товаров с экспресс-доставкой легко представить себе ситуации, когда скорость становится главным фактором. Например, долгожданная покупка смартфона или заказ подарка другу. Или случился форс-мажор — нужен срочный ремонт в доме или человеку нужна «первая помощь». Ещё понятные истории — закончилось что-то из повседневных товаров. Тут может наложиться плохая погода, когда не хочется никуда идти и ничего нести. Часто родители с работы заказывают что-то для ребёнка, который остался дома. И ещё получить свой заказ «прямо сейчас» нужно тем, кто выезжает, например, на дачу или в аэропорт.

Магазин Happy Pet: экспресс-доставка на 15% увеличила оборот в Ростове-на-Дону и Краснодаре

Магазин товаров для животных Happy Pet работает на Маркете с 2017 года. У компании есть и розничные точки в трёх городах, и интернет-магазин. На витрине маркетплейса представлены товары для собак, кошек, птиц и грызунов. Недавно заработали два магазина с экспресс-доставкой Маркета в Ростове-на-Дону и Краснодаре. В них продается больше 300 наименований — самый ходовой ассортимент, корма и наполнители для животных.

Мы подключились к экспресс-доставке в Ростове-на-Дону в апреле, а в конце июня — и в Краснодаре. Ассортимент сразу подобрали так, чтобы экспресс-доставка была рентабельна. Цены на товары покрывают стоимость комиссий Маркета и при этом привлекательны для покупателей. Если производитель спонсирует скидки, мы отображаем их на Маркете, или участвуем в акциях Маркета.

Подключиться получилось не с первого раза, сначала часть товаров не отображалась на витрине — на протяжении всего процесса нам помогала команда Маркета. Сейчас оба экспресс-магазина начинают нас радовать. В июле наша выручка на маркетплейсе выросла в среднем на 15%. Чаще всего с экспресс-доставкой заказывали сухой корм Grandorf для стерилизованных кошек. Можем отметить, что это корм премиум качества, в рознице и магазинах с обычной доставкой он не в топе продаж.

Никаких проблем с организацией сборки заказов за полчаса в обоих магазинах не было. Главное, что мы бы хотели отметить для работы с экспрессом — важно настроить уведомления для каждого менеджера в каждом городе, чтобы они не пропускали новые заказы. В личных кабинетах магазинов в разных городах работают разные сотрудники. Чтобы они занимались своей работой, а не проверяли постоянно новые заказы, мы подключили им уведомления в Телеграме — в личном кабинете есть такая возможность.

Гипермарект КотоФото: экспресс-доставка вдвое увеличила оборот в Санкт-Петербурге

Онлайн-гипермаркет КотоФото работает на Маркете с 2009 года. Сейчас магазин размещает на витрине гаджеты, аксессуары, технику для дома и товары детей через несколько личных кабинетов по разным моделям работы. И больше 3500 наименований доступны с доставкой за 1-2 часа в Санкт-Петербурге.

Мы подключились к экспресс-доставке в начале июля и увидели результат в первую же неделю. Опыт и экспертиза подсказали нам, что скорость важна. Чем быстрее мы можем привезти заказ — тем выше конверсия из просмотра в покупку. Что и показал наш первый (неполный) месяц работы по экспресс-модели — в Санкт-Петербурге мы привлекли вдвое больше заказов с Маркета, чем в предыдущем месяце.

У нас широкий ассортимент, с экспресс-доставкой пока представлено 5% товарной матрицы — самые ходовые позиции. Востребована электроника — чаще всего в июле с экспресс-доставкой у нас заказывали смартфоны, роутеры, кабели, защитные стекла и вентиляторы — чувствуется влияние жаркой погоды. По нашим наблюдениям, покупатели, например, товаров для красоты планируют приобретения заранее и в большей степени расположены ждать, чем покупатели электроники — вот они не хотят откладывать и требовательны к сроку доставки. Это одни и те же люди, просто у них разные ситуации.

Мы работаем по API. Наша краткосрочная задача — полная автоматизация обработки заказов по экспресс-модели, планируем настроить работу так, чтобы не было необходимости мониторить процессы.

Среднесрочная цель — расширение товарной матрицы и географии присутствия экспресс-доставки. У нас есть офисы в других городах, откуда можно доставлять заказы.

Долгосрочная цель — продвижение экспресс-магазина. Планируем доработать API, чтобы участвовать в акциях и делать наши предложения привлекательнее среди товаров с экспресс-доставкой.

В целом мы считаем экспресс перспективным направлением. Планируем в построении бизнес-процессов сфокусироваться на сокращении сроков каждого этапа в цепочке поставок.

Экспресс-доставка Маркета доступна для партнёров уже в 17 городах

Магазины могут подключиться к экспресс-доставке в Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Москве, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Челябинске, Воронеже, Самаре, Перми и Уфе.

В Волгограде, Красноярске, Омске и Саратове она скоро заработает — подключайтесь заранее.

Тарифы и условия для продавцов

Как рассчитывать рентабельность: допустим, средний чек 1000 рублей, стоимость доставки 125 рублей, 2% комиссия + 1% эквайринг. Итого услуги маркетплейса будут стоить 155 рублей.

Как подключиться и сколько времени это занимает

Успейте протестировать экспресс-нишу с выгодой

Для товаров, которые доставят с экспресс-доставкой с 1 по 31 августа, стоимость размещения на маркетплейсе составит всего 2%.

¹ ShipStation “Last Touch, Lasting Impact” (survey results from 1400+ ecommerce customers), 2020 / Checkout Usability study includes 17 reports with 134 actionable checkout guidelines, and 11,000 categorized checkout best-practice.

² UPS Pulse of the Online Shopper survey, 2018.

³ Анализ ТОП-100 онлайн-магазинов по версии Data Insight, 2021.

Источник

Условия бесплатной доставки товаров в Яндекс.Маркет

Заказы из интернет-магазинов имеют одну особенность – они доставляются, а за услугу приходится вносить дополнительную плату. Но в некоторых ситуациях могут быть предоставлены и другие условия. Рассказываем, как получить бесплатную доставку на Яндекс Маркете, кто может претендовать на такую привилегию, и на каких условиях предоставляется данная опция.

Есть ли на Яндекс Маркете бесплатная доставка?

Этот электронный ресурс полюбился многим покупателям. Здесь можно приобрести товары по выгодным ценам, найти многие товары, который не всегда есть в других магазинах, и даже получить бесплатную доставку. Правда возможность не оплачивать транспортный сбор зависит от ряда факторов:

Привилегии здесь предусмотрены для новичков. Они могут получить специальные промо-коды на несколько доставок. Таким преимуществом могут воспользоваться и обладатели подписки «Яндекс плюс». Учитывается и сумма совершаемой покупки, и о каждом нюансе поговорим более подробно.

yandex market besplatnaya dostavka33

Как получить бесплатную доставку на Яндекс Маркете

Наиболее простой вариант получения возможности не оплачивать доставочный сбор – подключить подписку «Яндекс Плюс». Для всех ее обладателей доставка будет бесплатной на любое число, оформленных в магазине заказов. Но если вы не желаете ее оформлять, то есть и другие варианты:

Обратите внимание! Если товар является крупногабаритным, то на него не распространяются условия бесплатной доставки.

yandex market besplatnaya dostavka1

Условия бесплатной доставки на Яндекс Маркете

Вообще при любом типе услуги по доставлению посылки многое зависит от региона, в который ее привезут. Это касается сроков, стоимости и способов, доступных для доставки. Получить бесплатную доставку можно не во всех случаях. Отказ придет в таких случаях:

Если же вы получили бесплатную доставку, то она применится в любом случае. Даже если весь заказ будет распределен на несколько посылок. Однако, услуга может действовать не во всех городах, лучше проверит это сразу, указав свой регион до оформления заказа.

Источник

«Яндекс.Маркет» унифицировал цены на курьерскую доставку заказов

pic 40c814f283478307b0738d3f8c6245f4

«Яндекс.Маркет» унифицировал тарифы на доставку заказов с курьером. Ее стоимость больше не зависит от того, привозит товар маркетплейс или магазин-партнер. Кроме того, для подписчиков «Яндекс Плюса» курьерская доставка с помощью магазинов стала бесплатной. Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе «Яндекс.Маркета».

Если раньше курьерская доставка товара силами «Яндекс.Маркета» могла стоить, например, 99 рублей, а магазина-партнера — 300 рублей, то после появления единых тарифов цена зависит только от суммы покупки и региона России, в котором находится клиент. В большинстве регионов доставка обойдется в 49 или 99 рублей.

Во всей России бесплатной доставкой из маркетплейса с помощью магазинов могут воспользоваться подписчики «Яндекс Плюса». В большинстве регионов она действует при сумме заказа от 699 или 1499 рублей. Раньше подписчики «Яндекс Плюса» не платили за доставку только в том случае, если товар привозил сам «Яндекс.Маркет». Если товар привезет продавец, теперь для подписчика Плюса это будет тоже бесплатно, а магазину-партнеру маркетплейс компенсирует минимальную стоимость платной доставки на сервисе.

Бесплатная доставка для пользователей «Яндекс Плюса» не работает для крупногабаритных товаров — их по-прежнему будут доставлять по стандартным ценам. Платной осталась и экспресс-доставка, при которой товар привозят за один-два часа. Но для подписчиков «Яндекс Плюса» она стоит дешевле — 99 рублей. Эта услуга доступна во многих регионах страны — например, в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Казани и других городах.

Кроме курьерской доставки, клиенты «Яндекс.Маркета» могут получать покупки через пункты выдачи заказов и постаматы с логотипом маркетплейса. У сервиса около 1500 пунктов выдачи и примерно 2000 постаматов по всей России. Это бесплатная услуга независимо от суммы покупки.

«Яндекс.Маркет» — сервис для покупок, на котором можно приобрести больше 10 миллионов самых разнообразных товаров — от смартфона новой модели до детского конструктора. На «Яндекс.Маркете» удобно продавать — он берет на себя обработку, доставку заказов и общение с покупателями. К маркетплейсу подключились уже больше 13 тысяч магазинов-партнеров.

Источник

Adblock
detector